이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 펜톤나인 더테라스 1호점(이하 "회사")이 운영하는 남기라 콜백서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"라 함은 회사가 제공하는 자동 문자 콜백 애플리케이션 및 관련 부가서비스를 의미합니다.
2. "이용자"라 함은 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인을 의미합니다.
3. "유료 플랜"이라 함은 프리미엄 월결제(월 ₩7,700) 및 프리미엄 연결제(연 ₩59,900) 구독 상품을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면 또는 회사 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

• 부재중 전화 감지 및 자동 문자 발송
• 통화 종료 후 자동 문자 발송
• 영업시간 외 자동 문자 발송
• 스마트 필터 (저장된 번호 제외, 010 번호 필터, 중복 발송 방지 등)
• 듀얼 SIM 지원
• 프리미엄 플랜 전용 혜택 (발송 문자 광고 문구 완전 제거, 상담 지원)

제5조 (서비스 이용 중단)

1. 회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제6조 (회원가입 및 Google 계정 연동)

1. 서비스는 Google 계정을 통해 가입·이용합니다.
2. 이용자는 Google 계정에 관한 관리 책임이 있으며, 제3자에게 계정을 양도하거나 공유할 수 없습니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 관련 법령, 본 약관 및 회사의 정책을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 서비스를 스팸 문자 발송, 불법 광고, 사기 등의 목적으로 이용할 수 없습니다.
3. 이용자는 서비스를 이용한 결과에 대해 본인이 책임을 집니다.

제8조 (요금 및 결제)

1. 무료 플랜은 별도 결제 없이 이용 가능합니다.
2. 유료 플랜은 다음과 같습니다.

   플랜	요금	주요 혜택
   프리미엄 월결제	₩7,700 / 월	광고 문구 완전 제거, 상담 지원
   프리미엄 연결제	₩59,900 / 년 (월 ₩4,991)	광고 문구 완전 제거, 상담 지원, 연간 ₩32,500 절약

3. 결제는 회사 웹사이트(namgira.com)에서 카드 정기결제(KG이니시스 / PortOne)로 이루어지며, 구독 기간 만료일에 자동 갱신됩니다.
4. 구독 해지는 마이페이지에서 직접 신청할 수 있으며, 해지 신청 시 현재 결제 주기 종료 시점까지 서비스가 유지됩니다.
5. 결제 오류 또는 문의는 dobud100@gmail.com으로 연락 바랍니다.

제9조 (취소·환불·청약철회 정책)

1. 청약철회 기간: 유료 플랜 결제 후 7일 이내에 청약철회를 신청할 수 있습니다. 단, 서비스를 이미 이용한 경우(자동 문자 발송이 1건 이상 완료된 경우) 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 구독 취소: 마이페이지에서 구독 해지를 신청하거나 dobud100@gmail.com으로 요청할 수 있습니다. 해지 신청 시 해당 결제 주기 종료 시점까지 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 다음 주기의 결제는 발생하지 않습니다.
3. 환불 기준:
   • 결제 후 7일 이내이고 서비스를 이용하지 않은 경우: 전액 환불
   • 결제 후 7일 이내이나 서비스를 일부 이용한 경우: 이용 기간을 제외한 잔여 금액 환불
   • 결제 후 7일 초과: 원칙적으로 환불 불가 (단, 회사 귀책 사유에 의한 장애 등은 예외)
4. 환불 신청: dobud100@gmail.com으로 이름, 결제 계정, 결제일, 취소 사유를 기재하여 신청 바랍니다.
5. 환불 처리 기간: 신청 후 영업일 기준 3~5일 이내 처리됩니다.

제10조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 이용자 기기 환경, 이동통신사 오류 등 회사의 귀책이 없는 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임지지 않습니다.
2. 이용자가 서비스를 통해 발송한 문자 내용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제11조 (준거법 및 관할 법원)

본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 부산지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.