이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 펜톤나인 더 테라스 송정1호점(이하 "회사")이 제공하는 안드로이드 앱 남기라 콜백서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 통화 연동 자동 문자 발송 애플리케이션 및 관련 부가서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "무료 플랜"이란 별도의 결제 없이 이용할 수 있는 기본 서비스를 말합니다.
4. "프리미엄 플랜"이란 Google Play 인앱결제를 통해 구매하는 유료 구독 상품(월결제 또는 연결제)을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면 또는 회사 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음 기능을 제공합니다. 세부 기능은 앱 업데이트에 따라 변경될 수 있습니다.

• 부재중 전화 감지 후 자동 문자 발송
• 통화 종료 후 명함·안내 문자 자동 발송
• 영업시간 외 수신 전화에 대한 자동 안내 문자 발송
• 발송 필터 (주소록에 저장된 번호 제외, 010 번호만 발송, 1일 1회 중복 발송 방지 등)
• 문자 템플릿 편집 및 영업일·영업시간 설정
• 듀얼 SIM(유심 / eSIM) 지원
• 연락처 기반 단체문자 발송 및 사진 첨부(MMS)
• 통화 수신·종료 시 고객 정보 팝업 표시
• 기본 문자 앱으로 지정 시 문자 수신함 및 대화 목록 제공
• Google 계정 로그인을 통한 설정 및 발송 이력의 기기 간 동기화
• 프리미엄 플랜 전용: 앱 내 광고 제거, 상담 지원

제5조 (서비스의 중단)

1. 회사는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 서비스는 이용자 기기의 통신사·운영체제 환경에 의존하므로, 기기 제조사 정책이나 OS 업데이트에 따라 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

제6조 (회원가입 및 Google 계정 연동)

1. 이용자는 Google 계정으로 로그인하여 설정 동기화 및 유료 구독 기능을 이용할 수 있습니다.
2. 이용자는 본인의 Google 계정 관리 책임을 지며, 계정을 제3자에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
3. 하나의 계정은 원칙적으로 하나의 기기에서 이용하며, 회사는 중복 기기 사용 여부를 확인할 수 있습니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 관련 법령, 본 약관 및 회사의 정책을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 서비스를 영리 목적의 광고성 정보 무단 전송(스팸), 불법 광고, 사기 등의 목적으로 이용할 수 없습니다. 광고성 정보를 전송하는 경우 「정보통신망법」 제50조에 따른 수신동의 획득 및 표기 의무는 이용자 본인에게 있습니다.
3. 이용자는 서비스를 통해 발송한 문자의 내용 및 그 결과에 대해 전적으로 책임집니다.
4. 문자 발송에 따른 이동통신사의 문자 이용요금은 이용자가 부담합니다.

제8조 (요금 및 결제)

1. 무료 플랜은 별도 결제 없이 이용할 수 있으며, 앱 내에 광고가 표시됩니다.
2. 프리미엄 플랜의 요금은 다음과 같습니다.

   플랜	요금	주요 혜택
   프리미엄 월결제	4,900원 / 월	광고 제거, 상담 지원
   프리미엄 연결제	49,900원 / 년 월 4,158원 수준	광고 제거, 상담 지원

   최종 결제 금액과 통화는 구매 시점에 Google Play 스토어에 표시되는 금액을 기준으로 하며, 부가세 포함 여부는 Google Play 정책에 따릅니다.
3. 모든 유료 결제는 Google Play 인앱결제를 통해서만 이루어집니다. 회사는 이용자의 카드번호 등 결제수단 정보를 수집하거나 보관하지 않습니다.
4. 구독은 해지하지 않는 한 각 결제 주기 종료 시점에 Google Play를 통해 자동으로 갱신되며, 갱신 요금은 등록된 결제수단으로 청구됩니다.
5. 요금이 변경되는 경우 Google Play 정책에 따라 사전에 통지되며, 이용자가 동의하지 않을 경우 갱신 전에 구독을 해지할 수 있습니다.

제9조 (구독 해지 및 환불)

1. 구독 해지 방법: 구독 해지는 Google Play 스토어 앱 > 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제에서 직접 신청합니다. 회사는 Google Play를 통해 이루어진 구독을 대신 해지할 수 없습니다.
2. 해지의 효력: 해지를 신청하면 다음 주기부터 결제가 발생하지 않으며, 이미 결제된 주기가 끝날 때까지는 프리미엄 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
3. 환불 처리 주체: 인앱결제 대금의 환불은 Google Play 환불 정책에 따라 Google이 처리합니다. 구매 후 48시간 이내에는 Google Play에서 직접 환불을 요청할 수 있습니다.
4. 청약철회: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 동법 제17조 제2항에 따라 이용자가 이미 서비스를 제공받아 그 가치가 현저히 감소한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
5. 회사 귀책 사유: 회사의 귀책 사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 기간에 대해서는 잔여 기간에 상응하는 금액을 환불합니다.
6. 문의: Google Play에서 환불이 처리되지 않는 경우 dobud100@gmail.com으로 구매 계정, 결제일, 사유를 기재하여 문의하시면 영업일 기준 3~5일 이내에 회신드립니다.

제10조 (계정 및 데이터 삭제)

이용자는 언제든지 계정 및 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 절차는 계정 삭제 안내 페이지를 참고하시기 바랍니다. 유료 구독 중인 경우 계정을 삭제하더라도 Google Play 구독은 자동으로 해지되지 않으므로, 제9조에 따라 Play 스토어에서 먼저 구독을 해지하시기 바랍니다.

제11조 (지식재산권)

1. 서비스에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 작성한 문자 템플릿 등 이용자 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.

제12조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 이용자 기기 환경, 기기 제조사의 배터리 최적화 정책, 이동통신사 장애 등 회사의 귀책이 없는 사유로 인한 문자 미발송 또는 지연에 대해 책임지지 않습니다.
2. 이용자가 서비스를 통해 발송한 문자의 내용 및 그로 인해 발생한 분쟁에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제13조 (준거법 및 관할 법원)

본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제소합니다.